
Reality - Toldos e Fachadas
ReformasDiadema, SP
R. Jacareí, no 94 - Centro, Diadema - SP, 09920-370
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25 reclamações no reclame aqui, 3 processos em forum em SP. Contratei a reality coberturas pelo sr. MARCELO e seu filho Renan. Vieram mesmo dia me cobrar, dia 27/3/2023 assinamos o contrato e fiz o pagamento, onde em 30 dias o serviço seria entregue. Hoje dia 18/7/2023 não está nem na metade, só instalaram meia duzia de colunas, nenhuma telha, é um apartamento e estou aberto, chove dentro do apartamento, vaza no vizinho de baixo a estrutura está enferrujando toda, quebraram meu porcelanato novo, entupiram a prumada do predio com bituca de cigarro, lixo, resto de comida, sempre dão desculpa e nao cumprem o combinado, pessima empresa, arrependimento total, como falaram aqui, eles não tem cliente, tem vítima.
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Atraso na entrega, não fizeram o toldo da maneira que pedi. Quando cheguei em casa já estavam terminando a instalação. A vedação não funciona, pois do jeito que sugeri também não atenderam. Voltaram com muito custo meses depois, refizeram a vedação mas ainda continua vazando. Pedi que voltassem e até agora nada. Não dão satisfação. Estou nessa desde setembro de 2021, ou seja 5 meses pra ter um toldo de 2m que funcione e não consigo.
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PÉSSIMA EMPRESA…. O pós atendimento é horrível, estou com meu teto vazando a meses e até agora não foi resolvido…. Só querem saber de vender e depois, o cliente que se ferra! Empresa sem responsabilidade nenhuma. NÃO CONTRATEM!!!
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