
Anchieta Materiais Elétricos e Hidráulicos Ltda
Loja de materiais elétricosSão Bernardo do Campo, SP
R. José Pelosini, 40 - Centro, São Bernardo do Campo - SP, 09720-040
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Essa loja é boa, tem de tudo, porém, eu fui muito mau atendida por um vendedor grandão
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Fui muito mal atendido pelo funcionário do estabelecimento: Eu estava com uma criança de apenas 2 anos, primeiro peguei a senha normal só como estava demorando muito troquei a mesma por outra preferêncial, só que quando o funcionário me atendeu ele chamou minha atenção porque a criança não era de colo, expliquei que só peguei a senha porque estava demorando muito. Conclusão foi um clima muito ruim para mim que eu não gostaria que acontecesse com outros clientes. Falta de respeito muito grande da parte desse vendedor. Lamentável porque a Loja é muito bom fazer compras, só precisa investir no treinamento profissional dos seus funcionários. Att.João Terence
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O local é tradicional, o atendimento é via balcão com funcionários prestativos, mas o sistema por senha é arcaico! Se houver muitas pessoas na frente e você quiser uma simples embalagem de parafusos e buchas que está exposta, vai precisar esperar sua vez ou pedir para passar na frente, pois no caixa, só com a comanda. Ridículo isso! Coloquem então todos os produtos atrás do balcão!
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Péssimo atendimento. Atendentes com má vontade e cinicos.
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A loja tem uma grande variedade de peças, porém os funcionários atendem muito devagar, deixando uma fila enorme se formar do lado de fora da loja todos os dias. Todas as vezes que fui lá, e foram várias, vi essa morosidade no atendimento. Uma morosidade que não se traduz em qualidade no atendimento, pois mesmo dizendo qual a peça que eu precisava, fui questionada várias vezes, contrariada e me diziam que eu estava errada. Como o cliente não sabe o que quer comprar? Além disso, os funcionários não sabem que polegadas e milímetros são apenas unidades de medida e querem dar uma aula para o cliente e emitir uma série de opiniões antes de vender qualquer produto, o que faz com que o atendimento seja ainda mais lento e cansativo. Hoje disse claramente ao funcionário o que eu precisava, ele disse que tinha como me ajudar, depois ao tentar me dar uma aula sobre como pedir a medida que eu queria (porque para ele tinha que ser em polegadas), eu interrompi seu discurso e perguntei se ele tinha ou não a peça e ele simplesmente disse que não ia me vender. Que não ia me ajudar. Ou seja, tinha a peça, mas por discriminação e por eu não querer ouvir o seu discurso, não quis me vender a peça. Enfim, péssimo atendimento, não recomendo e estou cansada de ser mal atendida neste local. Procure outro lugar. Comércios assim precisam deixar de existir.
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Loja e atendimento excelente.
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Como cliente ha muitos anos sou de uma época em que atendia também pela faria lima,sr Otavio quem é da época lembra...porem estive em um sabado a maioria sabe fecha a 12:00 Após locomoção aproximado com algus obistaculos cheguei na fila 11:57 Havia um funcionário rompendo a fila falando:fechou Falei são 11:57-ele não posso fazer nada pois temos horario Vai sujestao feche os portões ja que e um cj comerci al mas ao meio dia Obg sr Fernando
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o melhor lugar para comprar materiais elétricos, Hidráulicos e para reparos e construção no geral. Preços bons e atendentes com bom conhecimento sobre os produtos. Pode ter filas em alguns horários, mas mais por conta de alguns clientes que chegam perdidos, sem saber nomes das peças e o mínimo de especificação e o pessoal com boa vontade fica tentando ajudar.
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Bom atendimento, porém tem que chegar sem pressa, a loja está sempre cheia, mas recomendo a todos
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Não tenho palavras para agradecer todos os funcionários desta tão tradicional loja, o que muitos não entendem as vezes é que a loja sempre tem muitos clientes e as vezes os pedidos são pedidos são extensos o que acaba demorando um pouco , mas a loja e super completa
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