DECORMAD

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• Kamilly Maximo

  • 5,0
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  Queria agradecer a DECORMAD, a loja fez um trabalho incrível, desde a escolha da madeira até a entrega e montagem. É exatamente o que eu precisava, o atendimento foi top! Eu adorei a forma como a equipe se esforçou para entender exatamente o que eu queria, recomendo essa loja para qualquer pessoa que esteja procurando um Deck de madeira de alta qualidade. No futuro irei fazer os pergolados també!!!! report abuse

• Isabelly Jaques

  • 5,0
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  Recentemente, comprei dois pergolados e um deck nesta loja e fiquei extremamente satisfeita com toda a experiência. Desde o atendimento personalizado até a qualidade dos produtos, tudo superou minhas expectativas. A equipe demonstrou profissionalismo e comprometimento, garantindo que cada detalhe fosse cuidadosamente planejado e executado. Recomendo fortemente a loja para quem busca excelência e durabilidade em seus projetos. Parabéns a todos os envolvidos pelo trabalho impecável e também o henrique e victor que me auxiliou em todo o projeto! gratidão report abuse

• Marcelo Siqueira

  • 5,0
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  Pagamos por um pergolado há mais de mês. Além de não entregarem as madeiras, o contato com a loja é péssimo (não atendem telefone e não respondem mensagens). Em contato direto com o vendedor, a resposta é sempre a mesma: fiquem tranquilos, vai ser entregue hoje. E de adiamento em adiamento, o transtorno segue. EVITEM TRANSTORNOS, NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA LOJA. report abuse

• Bruno Albuquerque

  • 5,0
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  Pergolado e cobertura na minha garagem ficou lindo Material e instalação tudo no prazo 1 semana depois de ter comprado com os vendedores na minha casa! Obrigado a equipe e loja…. report abuse

• Giulia Gerdes

  • 5,0
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  Infelizmente tivemos uma péssima experiencia e não recomendamos para ninguém. No momento de fechar a venda recebemos inúmeros contatos do vendedor querendo fechar negócio e depois do pagamento tudo mudou. 1. Por duas semanas seguidas tínhamos agendado o início da instalação do pergolado, programamos para tirar toda a família de casa ( temos um bebê pequeno) e simplesmente ninguém apareceu. Ninguém da DECORMAD dava satisfação e tínhamos que ficar correndo atrás para saber oque tinha acontecido. A resposta era sempre “ o caminhão quebrou, amanhã começamos” e ninguém aparecia. 2. Entramos em contato novamente com a DECORMAD avisando que precisávamos de tudo pronto até o final da semana porque receberíamos família para um evento no final de semana. No dia seguinte apareceu uma empresa terceirizada para o instalação. Não tinham o projeto do que seria feito e nem andaime para trabalhar. Entramos em contato com a DECORMAD novamente, mentiram dizendo que o andaime já estava a caminho, meu marido acabou alugando andaime no nome dele para não atrasar mais ainda a instalação . 3. Depois de 2 dias de serviço, garantiram que a cobertura chegaria na quinta para instalação no dia seguinte. Na sexta adivinha? Ninguém apareceu novamente. Tivemos que ligar para empresa novamente milhares de vezes para no final do dia avisarem que não conseguiriam fazer porque “ ficou muito em cima da hora” Tivemos que cancelar o evento em casa porque tinhamos um andaime gigante no meu quintal e um serviço não finalizado. 4. Na segunda feira apareceu outro terceirizado para fazer a instalação, novamente sem projeto, sem saber oque era para fazer. Dizendo que contrataram eles um dia antes para fazer o serviço no getninjas (rsrsrs) 5. Começaram a instalação e nos avisaram que o material para fazer a cobertura não seria suficiente, novamente tivemos que entrar em contato com a DECORMAD e o pessoal que estava instalando foi comprar oque faltava. Resumindo, fizemos o pagamento no dia 08/11 e o pergolado “ pronta entrega” foi entregue no dia 16/12 só porque ficamos muito em cima deles e gerenciando o serviço. A comunicação é péssima, ninguém cuida da venda, os funcionários não sabem de nada e não estão preocupados em entregar um produto de qualidade e no prazo. Jamais voltaremos a fazer negócio com eles. report abuse

• Mayla Soares Barbacho

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  Péssima empresa nao acreditem em nada que essa empresa prometer sao todos mentirosos e sem palavra ,não indico nem para um inimigo estou desde 21 de fevereiro esperando a empresa prestar o serviço que contratei e nada só prometem e ninguém aparece .Estou solicitando meu dinheiro de volta e a empresa só mente falando que vai fazer a devolução e não faz ,vou recorrer na justiça infelizmente. report abuse

• Tatiane Alves

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  Fechei um pedido de pergolado com cobertura de policarbonato e palha. Atendimento nota 10 Entregaram a madeira em 2 dias e iniciaram a instalação no dia seguinte, atrasou um pouco por conta da chuva, depois retornaram e finalizaram com o verniz parabéns pelo responsável Henrique pelo ótimo atendimento e equipe de instalação do Manoel todos educados e solicitos ?? report abuse

• Débora Bianca

  • 5,0
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  Empresa muito responsável, trabalham com Deck e pergolados de madeira nativa certificadas pelo Ibama, que nos deixam tranquilos em comprar um serviço com madeira sabendo que são rastreadas. Entregam dentro do prazo combinado e o material é lindíssimo de alto padrão ? … report abuse

• Carla Barbosa

  • 5,0
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  Fiz um Deck lindíssimo em minha casa ! Excelente profissional entregou no prazo combinado, madeiras impecáveis, lindas , com certeza vou fazer mais vezes ! Super recomendo! report abuse

• Gui Henrique

  • 5,0
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  Ótima experiência com a empresa ,vendedores super atenciosos pessoal da instalação super bem preparados e detalhistas 100% satisfeito report abuse